ABO WIEDERHERSTELLEN
Schön, dass du wieder da bist!
Im Juni 2021 haben wir CavaLearn ein größeres technisches Upgrade gegönnt. Da wir leider die Zahlungs-Infos aus dem alten System nicht ins neue übertragen konnten, müssen alle Abos einmal durch einen erneuten Checkout reaktiviert werden.
Hier erfährst du, wie du dein CavaLearn-Abonnement wieder aktivieren kannst. Hast du andere Fragen zum CavaLearn Upgrade? Dann schau doch mal in unsere FAQ rein.
So funktioniert die Reaktivierung:
- Klick auf den Link in der E-Mail, die du am 10.6. von uns erhalten hast.
- Du landest automatisch im Checkout und dein Abo liegt automatisch im Warenkorb.
- Es ist wichtig, dass du dich mit deinem Account anmeldest und deine E-Mail-Adresse nicht änderst.
- Ignoriere die Frage, ob du einen Gutschein hast, dein Code wurde bereits berücksichtigt.
- Prüfe und aktualisiere gegebenenfalls deine Rechnungsdaten und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode.
- Akzeptiere die AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung.
- In der Tabelle siehst du nun dein Abo mit dem kostenlosen Zeitraum sowie das Datum der ersten kostenpflichtigen Verlängerung.
- Klicke auf “Kostenpflichtig bestellen“.
- Dein Abo ist nun aktiviert und du hast wieder Zugriff auf deine gewohnten Inhalte und alle neuen Funktionen.
- Wir haben die Gültigkeit der Links/Gutscheincodes verlängert, sie sind nun bis zum 30.09.2021 gültig. Solltest du die E-Mail nicht mehr finden oder es aus anderen Gründen nicht schaffen, dein Abo in dieser Zeit zu reaktivieren, ist das aber kein Problem. Schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular weiter unten.
Falls du mit dem Link in der E-Mail Probleme hast, kannst du den Gutschein-Code aus deiner E-Mail auch hier eingeben:
Im Video zeigen wir ausführlich, wie du dein bestehendes Abo wieder aktivieren kannst
Du hast keine E-Mail erhalten (Spam-Ordner gecheckt?) oder Probleme beim Aktivieren deines Abos?
Dann schreibe uns eine Nachricht
Oder melde dich bei unserer Hotline
06081-9128813
Montag – Freitag
08:00 – 18:00 Uhr
Wir wünschen viel Spaß und Lern-Erfolg!
