FAQ

Hier sammeln und beantworten wir Eure Fragen. Die Listen werden wir stückweise weiter füllen, damit wir möglichst alle für die Nutzung von CavaLearn wichtigen Themen aufgreifen. 

Falls die Antwort auf Deine Frage hier noch fehlt, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren.

***AKTUELL***
Fragen zum Plattform-Upgrade

Wenn du bereits vor dem Upgrade ein Abo bei CavaLearn hattest, haben wir dir eine E-Mail mit einem Link und einem Gutscheincode gesendet, über die du dein Abo reaktivieren kannst.

In diesem Video zeigen wir dir genau, wie es nach dem Klick auf den Link in der E-Mail weitergeht.

Sollte der Link in der E-Mail dich nicht auf die gezeigte Checkout-Seite führen, kannst du mit dem Code aus der E-Mail dein Abo auch über diese Seite aktivieren.

Kannst du diese E-Mail nicht finden (Spam-Ordner gecheckt?), melde dich bitte bei uns, wir helfen dir gerne weiter.

In deinem Lernweg kannst du Lern-Projekte sammeln, ihnen einen Status zuweisen und sie nach Pferden sortieren. Dafür kannst du beliebig viele Pferde anlegen und jedem genau die Inhalte zuordnen, an denen du mit diesem Pferd arbeiten möchtest. Im folgenden Video erklären wir dir genau, wie du deinen Lernweg für dich optimal individualisieren kannst.
Unser neues Hilfe-Board bietet dir die Möglichkeit, dich mit anderen Nutzern über eure Erfahrungen auszutauschen. Direkt unter jedem Lern-Projekt kannst du eine Frage stellen. Sie wird auf dem Hilfe-Board gepostet und kann dort von allen Nutzern gesehen und beantwortet werden. Du kannst natürlich auch anderen Nutzern helfen, indem du ihre Fragen beantwortest. Und nach einem Klick auf den Nutzernamen kannst du diesem Nutzer auch eine private Nachricht schreiben. Eine Übersicht über deine Aktivitäten im Hilfe-Board kannst du in deinem Konto über den Link “Meine Community-Aktivitäten” anzeigen lassen. Wenn es Neuigkeiten zu deinen Fragen gibt oder du eine Nachricht erhalten hast, zeigen dir das die Symbole im Menü an. Im folgenden Video erklären wir dir genau, wie du das Hilfe-Board optimal nutzen kannst.

Wenn du eine Frage zu einem Lern-Projekt hast, kannst du sie direkt auf der Seite des Lern-Projekts unten eingeben. Sie erscheint dann im Hilfe-Board und kann dort von anderen Nutzern beantwortet werden.

Du kannst aber auch auf der Übersichtsseite des Hilfe-Boards eine Frage eingeben und über eine Auswahl-Liste in einem Drop-Down-Menü einem Lern-Projekt zuordnen. 

Fragen zu den Inhalten

Unsere drei Kategorien “Beziehung & Spiel”, “Fitness & Koordination” und “Kommunikation & Sicherheit” sollen Dir helfen, Lern-Projekte zu finden, die zu Deinen aktuellen Trainingsschwerpunkten passen. 

Wir wissen natürlich, dass viele Übungen und Lektionen alle drei Aspekte verbessern können. Dennoch kann man für fast jede Lektion einen oder zwei Schwerpunkte identifizieren. Deshalb ist jedes Lern-Projekt einer oder zwei Kategorien zugeordnet, für die es besonders relevant ist.

Die Levels bei CavaLearn geben Dir einen Hinweis darauf, wie gut Dein Pferd schon ausgebildet sein solltest, um das entsprechende Lern-Projekt erfolgreich meistern zu können.

Lern-Projekte mit Level 1 können alle gesunden und an den Umgang mit Menschen gewöhnte Pferde bewältigen. Für Projekte in Level 2 muss Dein Pferd mindestens eine Voraussetzung auf Level 1 erfüllen. Für Level 3 liegt mindestens eine Voraussetzung auf Level 2 und so weiter. Welche Voraussetzungen das konkret sind, erfährst Du direkt im Lern-Projekt.

Die Zahl der Levels ist dementsprechend nach oben offen. Je mehr Lern-Projekte wir auf die Seite bekommen, umso größer die Chance, dass auch welche mit höherem Level, also vielen Voraussetzungen, dabei sind.

Wir produzieren laufend neue Videos und veröffentlichen pro Monat etwa 8 – 10 neue.

Selbstverständlich. Unser Ziel ist eine große Vielfalt an Ideen und Trainingswegen. Deshalb werden wir regelmäßig Inhalte mit Trainern erstellen, die noch nicht bei CavaLearn vertreten sind.

CavaLearn richtet sich an alle Reiter, die sich weiterentwickeln wollen.
In welchem Stil Du reitest und mit welcher Ausrüstung, spielt dabei keine Rolle. Wir sind sicher, bei CavaLearn findet jeder Reiter neue Anregungen und wertvolle Ideen, denn Pferde sind immer Pferde, egal wie man sie trainiert.

Fragen zu den Videos

CavaLearn ist als länderübergreifende Plattform konzipiert. Mit Alfonso Aguilar gibt es bereits einen nicht Deutsch sprechenden Trainer und künftig werden weitere hinzu kommen.

Damit die Inhalte einheitlich präsentiert werden können und gleichzeitig für alle deutschen Nutzer optimal verständlich sind, haben wir uns deshalb entschieden, bei allen Videos mit Voice-Over zu arbeiten. 

Musik ist Geschmacksache und nicht jeder mag jeden Song. Wir arbeiten daran, die Nutzer die Musik im Video individuell ausschalten können. Allerdings ist das technisch nicht ganz einfach, sodass wir aktuell noch nicht wissen, wann und in welcher Form wir das umsetzen können.  

Fragen zur Plattform

Unsere ersten großen Entwicklungsziele haben wir mit dem Plattform-Upgrade im Juni 2021 erreicht.

  • Es ist nun möglich, den eigenen Lernweg individueller zu gestalten und Lern-Projekte bestimmten Pferden zuzuordnen.
  • Unser Nutzer können sich nun gegenseitig bei ihrer Arbeit unterstützen und so hoffentlich noch schneller voran kommen.

Die nächsten Pläne haben wir schon im Kopf und planen die Umsetzung. Der nächste große Schritt wird sicher die Übersetzung der Plattform in andere Sprachen. 

CavaLearn ist aktuell noch sehr, sehr günstig. Auf die Dauer werden wir die wahrscheinlich Preise anheben müssen, um euch dauerhaft gute Inhalte und eine attraktive Plattform bieten zu können.

Was wir schon sagen können: Wir wollen, dass der Monatspreis auch mit mehr Features und mehr Inhalten deutlich unter den Kosten für eine normale Reitstunde bleibt. 

Ja, wir haben 3 verschiedene Geschenk-Abos eingerichtet, mit Laufzeiten von 1 Monat, 3 Monaten und 1 Jahr. Alle Infos findest du unter cavalearn.com/geschenk-abos

Wir fänden es sehr schade, wenn Du CavaLearn verlassen würdest. Deshalb wäre es toll, wenn Du vorher mit uns Kontakt aufnimmst und uns erzählst, was Dich stört oder was Dir fehlt.

Wenn wir Dich nicht überzeugen können, kannst Du Dein Abo jederzeit zum Ende der jeweiligen Laufzeit beenden. Klicke einfach in “Mein Profil” unter “Meine Abos” auf die Schaltfläche “kündigen”.

Kontaktiere uns

Pferd anlegen

Hier kannst du dein Pferd anlegen dir Notizen dazu anlegen und ein Bild hochladen das später in deinem Lernweg angezeigt wird.